お買い物にお越しのお客様へ
この度は数ある店舗より、「POKEMA」にご来店賜り、誠にありがとうございます。
この度、世界的に流行している新型コロナウイルスにより、商品の製造及び入荷が遅れております。
お急ぎのお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしております。
輸入品が数ある弊店といたしましては、商品仕入れ工場と密な連絡共有を行い、商品の提供に支障が無いよう、最大限の努力を惜しみません。
商品ページに記載の予定よりも、商品のお届けが遅れてしまう可能性が充分にある中、お客様の信頼を裏切らぬ店舗を目指し、
仕入れ状況の報告をして参る所存でございます。

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが 何卒ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社BeautifulPeople
運営統括責任者
成岡勝也
所在地
千葉県木更津市東太田4丁目6-21
電話番号
0438-55-0716
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・購入額が税抜5,000円未満の場合は、送料648円(税込)を別途ご請求させていただきます。
・前払いコンビニ決済(1,000円〜9,999円)に200円(税抜)の手数料。
税抜10,000円以上購入の際は、300円(税抜)の手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)の後、5日間とします。
銀行振込に際して、5営業日以内の入金確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
その際は、再度ご注文をお願い申し上げます。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
必ず事前にご連絡をお願いいたします。
当店へ連絡のないまま、着払いにて返送をされても受取をしない場合がございます。
販売数量
特に指定はございませんが、限定商品等は商品ごとに設定をしてある場合がございます。
引き渡し時期
ご注文受付後、基本的に7日以内にお届けいたします。
予約注文等の際は、7日以上となる場合がございますが事前に告知や表記、ご連絡をさせていただきます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・コンビニ決済・携帯キャリア決済
※コンビニ払いと携帯キャリア決済は、2018年12月頃導入予定です。

【銀行振込について】
※御入金確認後に商品手配を開始させて頂きます※
◆お振込先◆
銀行名 : 楽天銀行
支店名 : 第一営業支店(251)
口座番号: 普通 7423940
口座名義: 株式会社Beautiful People
5日以内の入金がない注文については、キャンセルとさせていただきます。
その際は、再度ご注文をお願い申し上げます。
お支払い期限
◆銀行振込の場合◆
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

◆代金引換の場合◆
商品のお届け時に、基本的には佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

◆前払いコンビニ決済の場合◆
ご注文日より5日以内に最寄りのコンビニより払込みしてください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には基本的に初期不良の場合以外では応じられません。
お客様都合での返品につきましては、一度ご連絡をお願い申し上げます。
商品到着日から7日間以内に生じました以下に掲げる除外項目に該当しない初期不良の場合、商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡頂いた場合に限り返品、交換、修理を承ります。
ただし、食品に関しましては、この条件適用外になります。
(除外項目)
・当社の責に帰さない事由により、商品に破損やキズが生じた場合
・商品の品質が一定の許容範囲内と当社が判断する場合
・商品のサイズ・イメージがお客様の想定していたものと異なっていても、当社が許容範囲内と判断する場合
・不良品の検査に要する必要作業期間に同意いただけない場合
・お客様のもとで汚損又は破損が生じた場合

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
それ以外は、お客様負担となります。
予めご了承くださいませ。
◆返送時のご注意
1.交換・返品のご連絡日より3日以内にご発送ください。
2.商品の発送元と返送先住所は異なりますので、必ず下記の指定返送先へご返送ください。
指定返送先
〒292-0043
千葉県木更津市東太田4-6-21
株式会社Beautiful People 商品管理部返送係 宛て
3.商品の返送料等は、当店の過失以外は全てお客様にご負担をしていただきます。
4.返送は、宅急便・ゆうパックなど必ずお手元に送り状の控えが残る方法でお送りください。
控えのない場合、紛失や誤配などの事故に関しては当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
5.返送の際には必ず配送時に同梱されております梱包明細書をご同封ください。
同封がない場合、対応いたしかねる場合がございます。
6.返金処理は振込みでの対応とさせて頂いており、ご指定口座への着金は口座確認後、概ね7〜10日間程お時間を頂きます。
◆お問い合わせ先
POKEMAショッピングサポート
info@b-pokema.net】までご連絡ください。

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